★はじめての方は必ずお読みください★
ルナ整骨院をご予約いただくにあたり
下記内容をご了承の上、お申し込みください。
ご予約成立時点で、ご了承いただいたものといたします。
◆キャンセルについて（キャンセルポリシー）
当日キャンセルは、理由を問わず下記のとおりです
・ご予約時間前、3時間以内 50％
・ご予約時間前、5時間以内 100％
・午前中のご予約の場合は、前日22時以降 100％
※ ご紹介のないご新規さまに関しては、初回に限り
事前カード決済とさせていただきます。上記に則り、
ご返金が発生する場合は、手数料を差し引いた金額となります。
◆遅刻について
10分以上は。当日キャンセル扱い
もしくは、
到着後残りのお時間となります。
※電車事故の場合は、ご相談いたします。
◆無断キャンセルは、もちろんのこと
日時間違い、交通渋滞も同様です。
※ルナから、当日のご確認、お時間を過ぎてのご連絡等は、ございませんので、ご自身でのスケジュール管理をよろしくお願いいたします。
◆その他、お約束事項
① お時間に遅刻の場合、終了時刻の延長はございません。
②ご予約時間の10分以上前の入室はできません。
完全プライベート空間のため、先のお客様のプライバシーをお守りするためですので、ご了承ください。
また、昨今のコロナ対策として、換気、消毒の対応後ございますので、重ねてお願いいたします。
